תנאי שימוש
תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר ובשירותי SkiPair: פרופיל עונה, קבוצות, התאמות, צ׳אטים, ״כבר הזמנתי״, מצב על ההר, התראות והצעות של ספקים. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. התנאים מנוסחים בלשון רבים ומתייחסים לכל המגדרים.
מהו השירות
SkiPair (״SkiPair״, ״אנחנו״) היא פלטפורמה קהילתית חינמית שמטרתה לעזור לגולשי סקי וסנובורד למצוא עם מי לנסוע ולגלוש. SkiPair אינה סוכנות נסיעות, מארגנת טיולים, חברת תעופה, מקום לינה, בית ספר לסקי, מבטחת או ספקית ציוד, אינה מוכרת חבילות נופש ואינה גובה מהמשתמשים תשלום כלשהו.
מי רשאים להשתמש
פתיחת חשבון והשימוש בקבוצות, בהתאמות, בצ׳אטים ובמצב על ההר מותרים לבני 18 ומעלה בלבד. בפרופיל משפחתי רשאי מבוגר בעל החשבון לציין את הילדים שמצטרפים לנסיעה (גיל ומגדר בלבד) לצורך התאמה בין משפחות; הילדים אינם משתמשים בשירות בעצמם, ובעל החשבון אחראי למידע שמסר עליהם ולהשגחה עליהם בכל מפגש ובכל נסיעה. אין למסור שמות מלאים, תמונות או פרטים מזהים של קטינים.
חשבון ופרופיל
ניתן להירשם באמצעות Google או באימייל. עליכם למסור מידע נכון ועדכני — ובכלל זה גיל, מגדר, רמת גלישה, הרכב הנסיעה ותאריכים — ולעדכן אותו כשמשהו משתנה, כי הקבוצות וההתאמות נבנות לפיו. כל אדם רשאי להחזיק חשבון אחד. אסור להתחזות, לפתוח חשבונות כוזבים או להשתמש בחשבון של אחרים. אתם אחראים לשמירת אמצעי הגישה ולכל פעולה שנעשית בחשבונכם. התחברות באמצעות Google כפופה גם לתנאי Google.
קבוצות
הקבוצות נבנות אוטומטית מהפרופילים, לפי אתר, חודש, סוג הנסיעה (מבוגרים או משפחות) וקבוצת גיל, ובהתאם להעדפות שבחרתם; קבוצה יכולה להיפתח ״בהקמה״ גם עם משתתף אחד. ניתן להשתתף בקבוצה אחת בלבד לכל טווח תאריכים. בחירת שבוע בקבוצה היא אמירת ״אני בפנים״, ונדרשים לה מספר טלפון נייד והסכמה להעברת פרטים לספק (ראו מדיניות הפרטיות). כשמספר המשתתפים המינימלי המוצג באתר (כיום 4) בחרו את אותו שבוע, הקבוצה יוצאת לדרך על השבוע הזה, ומי שבחרו אותו נכנסים אליה ולצ׳אט שלה ללא אישור נוסף. מספר המשתתפים בקבוצה מוגבל (כיום עד 12); SkiPair רשאית להגדיל קבוצה, לסגור אותה להצטרפות כשהיא גדולה דיה, ולהעביר לקבוצה נוספת לאותו אתר, חודש וקבוצת גיל את מי שבחרו שבוע אחר או שביקשו להצטרף כשהקבוצה מלאה — יחד עם השבועות, ה״אני בפנים״, סוג החדר וההסכמות שנתנו. אמירת ״אני בפנים״ מביעה כוונה להצטרף; היא אינה הזמנה, אינה מחייבת תשלום ואינה מבטיחה מקום, מחיר או זמינות אצל ספק כלשהו. ניתן לעזוב קבוצה בכל עת, ונבקש לעשות זאת בהקדם ובהגינות כלפי שאר המשתתפים; אם כבר אישרתם הצעה של ספק, ביטול מולו כפוף לתנאי הספק. SkiPair אינה מתחייבת שקבוצה תיפתח, שתתמלא או שתצא לדרך, והיא רשאית לשנות את כללי הרכב הקבוצות, את מועדי המענה ואת הספים המוצגים.
ספקים, הצעות ודילים
לקבוצה שנפתחה SkiPair עשויה לבקש הצעות מחיר מספקים חיצוניים, ולעיתים לפרסם דיל מוכן עם תאריכים ומחיר לאדם. כל משתתף בודק את ההצעה ומחליט בעצמו אם לאשר אותה. רק לאחר שאישרתם הצעה והסכמתם במפורש להעברת פרטים, יועברו לספק הפרטים הדרושים לו להזמנה (שם, פרטי קשר, סוג החדר ומספר הנוסעים). ההזמנה, התשלום, הביטול, ההחזרים והאחריות לשירות עצמו הם בינכם לבין הספק ולפי תנאיו בלבד; SkiPair אינה צד לעסקה, אינה גובה תשלום, אינה מחזיקה כספים ואינה אחראית לביצוע השירות על ידי הספק. SkiPair עשויה לקבל מספקים עמלה או תמורה אחרת. מחירים, תאריכים וזמינות שמוצגים באתר נמסרים על ידי הספק ועשויים להשתנות עד לאישור ההזמנה מולו.
״כבר הזמנתי״
מי שהזמינו חופשה בעצמם יכולים לסמן אתר ותאריכים ולפנות לחברים אחרים שנמצאים באותו אתר בשבוע חופף. המידע מדווח על ידי המשתמשים עצמם ואינו נבדק או מאומת על ידי SkiPair. אין להסתמך עליו לצורך החלטות כספיות, ואין לסמן הזמנה שלא קיימת.
התאמות וצ׳אטים
התאמות אחד על אחד מבוססות על הפרופיל וההעדפות שלכם ושל אחרים, והן כלי עזר בלבד ואינן ערובה להתאמה אישית. כשיש עניין הדדי נפתח צ׳אט פרטי, וכשקבוצה נפתחת נפתח צ׳אט קבוצתי. אתם אחראים לכל מה שאתם כותבים ומשתפים. אין לשתף בצ׳אט פרטים אישיים של אחרים ללא הסכמתם, ואין ללחוץ על משתמשים למסור טלפון או אמצעי קשר אחרים מחוץ לאתר. כל מידע שעולה בצ׳אט — מחירים, טיסות, לינה או תנאים — יש לבדוק בעצמכם לפני כל הזמנה או תשלום.
התנהגות בקהילה
אנחנו מצפים מכולם להתנהגות מכבדת. אסור לפרסם או לשלוח תוכן בלתי חוקי, מטריד, מאיים, פוגעני, גזעני או מפלה, תוכן מיני שלא בהסכמה, ספאם, פרסומות שלא אושרו, תוכן מטעה או תוכן שמסכן אחרים. אסור לאסוף מידע על משתמשים, להשתמש בשירות לצורכי שיווק או מכירה ללא אישור, להפעיל כלים אוטומטיים או לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה והפרטיות של האתר.
חסימות, דיווחים ומודרציה
ניתן לחסום כל משתמש, והחסימה חלה בכל חלקי השירות. ניתן לדווח על משתמש או על הודעה, וההודעות בצ׳אט עוברות סינון אוטומטי. צוות SkiPair רשאי לבדוק דיווחים, להסיר תוכן, להוציא משתמש מקבוצה, להגביל חשבון או לחסום אותו, לפי שיקול דעתו ובהתאם לחומרת המקרה, גם ללא הודעה מראש כשהדבר נדרש להגנה על הקהילה. אסור לעשות שימוש לרעה בכלי הדיווח.
מפגשים ומצב על ההר
מצב על ההר מאפשר להראות, לזמן מוגבל ורק לפי בחירתכם, שאתם נמצאים באתר מסוים, כדי למצוא עם מי לגלוש או לבלות. ההחלטה להפעיל אותו, למי להיחשף ועם מי להיפגש היא שלכם בלבד. סקי וסנובורד הם פעילויות שכרוכות בסיכון, וכך גם מפגש עם אנשים שלא הכרתם. הפעילו שיקול דעת, היפגשו במקומות ציבוריים, גלשו בהתאם לרמתכם ולכללי האתר, ודאגו לביטוח ולציוד מתאימים. SkiPair אינה מאמתת את זהותם של המשתמשים, אינה בודקת רקע ואינה מפקחת על מפגשים או על פעילות.
התראות והודעות
SkiPair שולחת עדכונים באתר, בהתראות דחיפה ובאימייל לפי חשיבותם — למשל כשקבוצה מתגבשת או יוצאת לדרך, כשמישהו מצטרף, כשעברתם לקבוצה נוספת או כשמתקבלת הצעה. התראות שלג נשלחות רק למי שביקשו אותן. ניתן לקבוע שעות שקטות ולשנות את ההגדרות בכל עת בעמוד ההתראות. הודעות שירות חיוניות הנוגעות לחשבון, לקבוצה שאתם חברים בה או לשינוי בתנאים עשויות להישלח גם אם כיביתם עדכונים אחרים.
תוכן וקניין רוחני
התוכן שאתם מעלים (פרופיל, תמונה, הודעות) נשאר שלכם. אתם מעניקים ל-SkiPair רשות שאינה בלעדית להציג ולעבד אותו במסגרת השירות בלבד ולפי הגדרות הפרטיות שלכם, ומצהירים שיש לכם את הזכות לשתף אותו. האתר, העיצוב, הקוד, הסימנים, הטקסטים, המדריכים ומסדי הנתונים שייכים ל-SkiPair או לבעלי הזכויות בהם, ואין להעתיק, לשכפל או לאסוף אותם ללא רשות בכתב.
מידע באתר
מידע על שלג, מזג אוויר, אתרי סקי ועונות מגיע ממקורות חיצוניים, הוא משוער בלבד ואינו הבטחה לתנאים בפועל. מדריכים, המלצות ותכנים כלליים באתר נועדו להשראה ולמידע ואינם ייעוץ מקצועי.
הגבלת אחריות
השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין, ללא התחייבות לזמינות רציפה, להיעדר תקלות או לתוצאה מסוימת. SkiPair אינה אחראית להתנהגות של משתמשים, לתוכן שהם משתפים, למפגשים ביניהם, לשירותים של ספקים או להחלטות שתקבלו על סמך מידע באתר. ככל שהדין מתיר, SkiPair לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.
סיום שימוש
ניתן להפסיק להשתמש בשירות ולבקש למחוק את החשבון בכל עת. SkiPair רשאית להשעות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה, שמסכן משתמשים אחרים או שנעשה בו שימוש לרעה. מחיקת החשבון אינה מבטלת הזמנות שביצעתם מול ספקים.
שינויים בשירות ובתנאים
SkiPair רשאית לשנות, להוסיף, להשהות או להסיר תכונות. אנחנו עשויים לעדכן את התנאים מעת לעת; תאריך העדכון מופיע בראש העמוד, ועל שינוי מהותי נודיע באתר או באימייל. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים, בכפוף לדין החל.
הדין החל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה ועל השימוש בשירות יחול הדין החל, בכפוף לכל דין שאינו מאפשר להתנות על כך.
יצירת קשר
לשאלות בנושא תנאי השימוש, לדיווח על הפרה או לבקשה בנושא החשבון, פנו אלינו ל-find.ski.partners@gmail.com וציינו את כתובת האימייל של החשבון.
שיבוץ לקבוצות
SkiPair משבצת משתמשים לקבוצות לפי הפרופיל: מה מחפשים (קבוצת חופשה, הסעה או הדרכה), יעד, תאריכים, רמה, גיל, מגדר והעדפות מגדר, תקציב, ויב והעדפת חדר. כשלא צוין תקציב, נעשה שימוש בטווח משוער לפי היעד, וניתן לשנות אותו בכל עת בפרופיל. השיבוץ הוא הצעה בלבד: ניתן לבחור ״מתאים לי״, לבקש ״הציעו לי קבוצה אחרת״ ולקבל קבוצה אחרת, או לבחור קבוצה בעצמכם. חדר משותף משובץ תמיד עם בני אותו מגדר בלבד, ושמות השותפים לחדר מוצגים לפני האישור. SkiPair אינה מתחייבת שתימצא קבוצה מתאימה או ששיבוץ יישאר קבוע עד הסגירה.
שיחות ופרטי קשר
ההיכרות בין משתמשים נעשית בצ׳אט הקבוצה. שיחות פרטיות חדשות נפתחות רק בין חברי אותה קבוצה, ושיחות פרטיות קודמות נשמרות ואפשר להמשיך בהן (אלא אם אחד הצדדים חסם). עד שהקבוצה נסגרת — מול ספק (כשפרטי המשתתפים שאישרו את ההצעה הועברו לספק, או כשתוקף ההצעה הסתיים בלי אישור) או בין חבריה כשאין ספק, ובקבוצה של שלושה משתתפים לפחות — אין לשתף בצ׳אט מספרי טלפון, כתובות מייל, שמות משתמש ברשתות חברתיות, קישורים לאפליקציות מסרים או כל דרך אחרת ליצירת קשר מחוץ לאתר, לרבות פיצול מספר על פני כמה הודעות או כתיבתו במילים. הודעות כאלה נחסמות אוטומטית, וניסיונות חוזרים עלולים להוביל להשהיית שליחה, לבדיקה ולהגבלת החשבון.
היכרות, אישור והעברה לספק
מאמירת "אני בפנים" ועד קבלת הצעת ספק, חברי הקבוצה מכירים בצ׳אט הקבוצה וניתן לעזוב ללא עלות. שם הספק אינו מוצג עד להעברת הפרטים אליו. אישור ההצעה הוא נקודת ההתחייבות: כשכל המשתתפים ענו (או כשחלון המענה נסגר), פרטי מי שאישר ונתן הסכמה עוברים לספק, וההמשך — הזמנה, תשלום וביטול — הוא מול הספק בלבד.
תנאי ביטול אחרי הסגירה
לכל הצעת ספק מוצגים תנאי ביטול לאחר ההזמנה, למשל ביטול עד מספר ימים מסוים מהסגירה בעלות קבועה לאדם (הסכום ניתן לשינוי על ידי הספק ומוצג בהצעה). התנאים הם של הספק והוא שגובה אותם; SkiPair רק מציגה אותם ואינה גובה דמי ביטול או כל תשלום אחר.